质量方针：
全员参与，强化管理，高标准服务，高效率操作，让客户满意
质量目标∶
树立良好的市场形象：客户满意率达到 95%
建立规范的服务流程：货运差错率低于 5 ‰
实行科学的管理方式：计算机网络化操作达 90%
建立高素质员工队伍：员工大专以上文化达 90%
哲学∶
树成为通过持续提供满足社会变化和客户需要的独创物流产品，来贡献于社会与创造便利与舒适的公司
行为指针∶
*服从
我们能够经由物流这个高度社会化的事业贡献于社会。我们建立了一套“公司道德标准”，并且每一位管理者和员工都在持续努力与这些标准一致。
*追求经营质量
我们通过建立经营质量改进委员会，一直致力于健康、安全和环境问题，包括经营质量的改进，因此能够改进整体业务质量并提升客户满意度。
